O Clube-fone funciona em qualquer cidade do Brasil?

Sim , funciona em qualquer lugar do Mundo desde tenha Internet .

As ligações do Clube-fone podem ser feitas para telefones fixos ou celulares?

Sim , as ligações podem ser feitas gratuitamente para outros Clube-fone e aparelhos fixos e celulares com preços muito reduzidos.

As ligações só poderão ser feitas para associados?

Não , as ligações podem ser feitas gratuitamente para outros Clube-fone e aparelhos fixos e celulares com preços muito reduzidos.

Posso receber ligações de telefones fixos ou celulares?

Sim , mas por causa da legislação Brasileira , as ligações têm que ser feitas para os Estados Unidos.

Posso usar outro tipo de aparelhos sem ser os do Clube-fone?

Não , o sistema do Clube-fone não permite que outros tipos de aparelho se conectem a ela , por questões de segurança .

Existe algum software para usar o Clube-fone sem aparelho?

Não , estaremos lançando em breve uma memória USB com o software do Clube-fone para usá-lo conectado ao microcomputador sem aparelho .

Este serviço é compatível com o Skype?

Não , este serviço e proprietário , só funciona com Clube-fone.

Posso adquirir créditos e usar em outro serviço?

Não , os créditos adquiridos pelo Clube-fone só podem ser usados nele.

Como compro os créditos?

Os créditos podem ser adquiridos em nossos revendedores listados no site ou na própria pagina, com cartão de credito internacional .

Como insiro os créditos adquiridos?

Siga os passos na nossa pagina em suporte .

Vocês oferecem um número fixo para receber as chamadas?

Sim , temos números fixos nos Estados Unidos para que possam receber as chamadas originadas por telefones da linha pública e quando a Anatel regulamentar o serviço de DID (discagem direta ), terá nossa própria numeração.

Existem planos para revenda?

Sim , estamos cadastrando revendedores, favor entrar na nossa página para ver os detalhes .

Como faço para adquirir o produto?

Para adquirir o produto , basta você selecionar um revendedor mais próximo de você em nossa página .

Se o Clube-fone estiver desligado recebo as chamadas que forem feitas para ele?

Sim , no Clube-fone você tem várias facilidades uma delas é a secretária eletrônica , existe também a facilidade siga-me, em qualquer uma delas você receberá a sua chamada . Acesse a nossa página para maiores detalhes .

Tem algum custo mensal?

Não , nos não temos mensalidade para a plataforma H323 e nenhum tipo de contrato que obrigue o cliente a usar o aparelho por tempo determinado.

A plataforma SIP tem mensalidade de baixo custo.

Posso usar a Internet discada para fazer chamada?

Sim pode, desde que você tenha 30 Kbps de banda livres e use somente para conversar .

Já tenho um aparelho VoIP, posso usá-lo no Clube-fone?

Não , por medidas de segurança o Clube-fone usa seus próprios aparelhos .

O aparelho Clube-fone portátil usa bateria?

Não , o aparelho é alimentado pelo cabo USB.

O Clube-fone funciona somente em IP fixo?

Não , o Clube-fone funciona em qualquer conexão , com IP fixo ou dinâmico .

A voz do Clube-fone é clara ou existe algum retardo?

O Clube-fone se comunica claramente , como uma ligação telefônica qualquer , para isto basta que você tenha uma boa conexão de Internet .

Um aparelho do Clube-fone ao ficar sem créditos pode ser usado em outras companhias telefônicas?

Não , os aparelhos do Clube-fone servem somente para a sua plataforma .

Como faço para ser representante do Clube-fone?

Por favor , preencha os dados em nossa página da Internet , para que possamos contatá-lo.

Quanto custa para me associar?

Nada , basta adquirir um de nossos aparelhos .

Quais são as tarifas cobradas nas chamadas de Clube-fone para Clube-fone?

Não cobramos tarifas nas chamadas de Clube-fone para Clube-fone.

Se já possuo um gateway que não é do Clube-fone, posso usar o serviço?

Sim , consulte-nos para maiores detalhes .

O Clube-fone funciona com conexão via satélite?

Sim funciona, mas pode haver um pequeno delay, vai depender da conexão .

É possível usar o serviço sem adquirir um aparelho?

Não , para associar-se é necessário adquirir um de nossos aparelhos .

Posso fazer chamadas para outros serviços VoIP?

Sim , desde que neste serviço tenha um número para interconexão.

Posso conectar o aparelho Clube-fone diretamente na Internet?

Sim , os aparelhos KU1020A e o KU1010 podem ser conectados diretamente na Internet .

Posso levar o aparelho em viagens no Brasil e no Exterior?

Deve, as ligações feitas dos hotéis e pousadas são muito caras .

Posso fazer uma ligação do Japão para o Brasil?

Claro , você poderá fazer ligações de qualquer parte do planeta , desde que haja Internet .

O serviço do Clube-fone é pré-pago?

Sim , o serviço é pré-pago.

Posso ligar o Clube-fone no PABX?

Sim , o nosso aparelho gateway KU1010 é indicado para ligar em aparelhos PABX.

Recebo a lista de números de quem já está associado no Clube-fone no Mundo?

Sim , estamos providenciando esta lista para 2006, para as pessoas que querem divulgar o seu nome ou nome e atividade da sua empresa na lista .

Para usar o Clube-fone é necessário ter Internet?

Sim , o Clube-fone usa a Internet para comunicar-se.

Como é feita a instalação dos equipamentos?

A instalação dos equipamentos é muito simples e rápida , cada aparelho vai com um manual de instalação rápida , se não for possível basta entrar em nossa pagina da Internet e seguir os passos de cada aparelho .

Posso conectar meu fax no serviço do Clube-fone?

Não, o Clube-fone não suporta transmissão de fax .